Как спрашивать сотрудников и слышать ответы
Что измерять, с какой частотой спрашивать, почему сотрудники перестают отвечать и что делать с метриками.
Отклик на опросы: что мешает сотрудникам отвечать и как это исправить
Причины низкого отклика на опросы вовлечённости: молчание после прошлого опроса, длина анкеты, недоверие к анонимности, неудобный канал.
Читать
Годовой опрос вовлечённости устаревает раньше, чем по нему примут решение
Почему годовой опрос вовлечённости устаревает раньше, чем по нему примут решение и что даёт регулярный замер.
Читать
Низкая вовлечённость сотрудников: причины и что делать HR
Почему средняя по компании вовлечённость почти ничего не говорит, как найти подразделения с реальной проблемой и что чаще всего стоит за низкой цифрой.
Читать
Молчание сотрудников: почему проблемы не доходят до HR
Почему сотрудники не рассказывают HR о конфликтах и перегрузке, во что обходится это молчание и каким должен быть анонимный канал обращений.
Читать
Оценка 360 раз в год: почему коллеги вспоминают только последний месяц
Почему годовая кампания оценки 360 собирает искажённые ответы, как на результат влияют эффект недавности и усталость от формы.
Читать